Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji dřeva a výrobků ze dřeva prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na platformě Shoptet.
Prodávající: [NÁZEV FIRMY] [IČO] [DIČ] [SÍDLO] [E-MAIL] [TELEFON]
Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
2. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.
3. Ceny a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Kupující může zaplatit:
- bankovním převodem
- online platební kartou
- dobírkou
Zboží je expedováno po připsání platby, pokud není dohodnuto jinak.
4. Dodací podmínky
Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží:
- standardní zboží: obvykle 2–7 pracovních dnů
- zakázková výroba: dle individuální dohody
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat zásilku.
5. Zakázková výroba
V případě zakázkové výroby dle požadavků kupujícího:
- může být požadována záloha
- termín dodání je individuální
- kupující nemá právo odstoupit od smlouvy (dle § 1837 občanského zákoníku)
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, pokud se nejedná o zakázkovou výrobu.
Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité.
7. Reklamace
Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě 24 měsíců.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.
